|
» Podejście procesowe
Aby osiągnąć satysfakcję klienta przez spełnienie jego wymagań, standard ISO 9001 sugeruje zastosowanie podejścia procesowego w toku opracowywania, wdrażania oraz doskonalenia systemu zarządzania jakością. Tożsame zalecenia podają podoben standardy ISO np. ISO 18001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 13485.
Efektywność działania poszczególnych organizacji jest zasadniczo związana z rozpoznawaniem i zarządzaniem licznymi działaniami, często połączonymi ze sobą. Debatując o procesie - możemyporównać go z każdą działalnością, w której używane są zdefiniowane zasoby, a sposób jej zarządzania umożliwia przekształcenie danych wejściowych w dane wyjściowe. Praktycznie nagminnie spotykamy się z sytuacją, w której dane wyjściowe z jednego procesu - są zarazem danymi wejściowymi do procesu następnego.
Tym samym przez podejście procesowe danego podmiotu trzeba rozumieć stosowanie poprzez niego systemu procesów wespół z identyfikacją , a ponadto współdziałaniami pomiędzy tymi procesami.
Podejśc

www: http://www.jakosc.biz/
:: Podejście procesowe | link nie działa/spam?
|